Un centro de contacto en la nube ayudó a ORES a mejorar la eficiencia de los agentes y el servicio al cliente, además de cumplir con estrictas regulaciones
Ahora que las empresas empiezan a invertir en IA, los CIO que más progresos harán serán los que tengan una hoja de ruta definida para rediseñar su arquitectura
NTT DATA presenta una unidad global para Microsoft Cloud, acelerando la transformación empresarial con IA, ciberseguridad y soluciones modernas en la nube